Terms and Conditions for TacPlay ApS (Taptics)

1. Definitions

Provider: TacPlay ApS (Taptics), Apotekervej 5, 4180 Sorø, CVR no. 45068781

Customer: The individual or legal entity that has entered into a subscription agreement with the Provider.

Platform: The web-based and app-based solution provided by the Provider, giving access to the Service, including domains such as tapticsapp.com and the “Taptics” app.

Service: The services and features made available through the Platform.

Taptics: A web-based and app-based interactive learning and testing platform from the Provider.

User: Defined as either employees/volunteers of the relevant club, organization, or association, as well as players.

Subscription: The product selected by the Customer, including Taptics Club, Taptics Coach, Taptics Team, and the demo version.

Content: All material uploaded or created by the User on the Platform, including basic data, videos, images, answers, and questions.

Agreement: The legal contract entered into between the Customer and the Provider upon the creation of a Subscription or use of the Service.

2. Acceptance of Terms

2.1 These terms are accepted upon entering into an Agreement, using the Platform, or by any active expression of consent.

2.2 Agreements may only be entered into by individuals with the necessary authority. The Customer is responsible for ensuring that provided information is correct and updated if changes occur.

2.3 The User must be familiar with these terms at all times and use the Platform in accordance with them.

3. Duration, Delivery, and Invoicing

3.1 The Agreement takes effect upon ordering and continues until terminated in accordance with these terms.

3.2 Subscriptions are automatically renewed unless otherwise stated or the Customer cancels in due time.

3.3 The first billing period starts on the order date. Thereafter, billing is made periodically in advance.

3.4 No refunds are provided for termination during an active period.

3.5 Prices are excl. VAT and may be adjusted with one month’s notice at the end of a period.

4. Pricing and Payment

4.1 Payment is made in advance via invoice or credit card.

4.2 In case of non-payment, the Provider reserves the right to suspend access.

4.3 Reminder procedure: First reminder without fee, second with a fee.

4.4 Prices are listed at tapticsapp.com and are adjusted annually according to the net price index unless otherwise stated.

5. Use of the Service

5.1 The Platform is provided as-is, and the Provider does not guarantee uninterrupted operation.

5.2 The Service is used to facilitate learning, testing, and communication between coaches and players.

5.3 The Provider disclaims liability for content uploaded by Users or the Customer.

6. Right of Withdrawal

6.1 No right of withdrawal is granted for digital services delivered immediately. By purchasing, the Customer agrees to immediate delivery.

7. Usage Restrictions

7.1 The User may not use the Service for unlawful purposes, infringe third-party rights, use automated systems, or attempt unauthorized access.

7.2 Misuse may result in immediate termination without compensation.

8. Liability and Limitation

8.1 The Provider is not liable for indirect losses, including operational losses, data loss, or loss of profits.

8.2 The Provider’s total liability is limited to 12 months’ subscription payment, with a maximum of DKK 10,000.

9. Force Majeure

9.1 The Provider is not liable for non-fulfilment due to force majeure, including natural disasters, system failures, war, strikes, etc.

10. Product Variation and Third-Party Integrations

10.1 Functionality may vary depending on the subscription type.

10.2 The Provider may integrate with third-party solutions without being responsible for their operation or data handling.

11. Data Protection and GDPR

11.1 The Customer is the data controller, the Provider is the data processor.

11.2 The Provider stores data within the EU and complies with GDPR.

11.3 A data processing agreement is available upon request.

11.4 The Provider uses sub-processors and is obligated to ensure equivalent data protection with them.

12. Data Deletion

12.1 The Customer can request deletion.

12.2 All data is permanently deleted and cannot be recovered.

13. Intellectual Property

13.1 The Platform and all associated software belong to the Provider.

13.2 The Customer has the right of use during the subscription period.

13.3 Uploaded content remains the property of the Customer, but the Provider has the right to use it to the extent necessary to deliver the Service.

14. Breach

14.1 In the event of material breach, including non-payment or misuse, the Provider may terminate the agreement without notice.

15. Changes

15.1 Terms may be changed with 30 days’ notice. Continued use of the Platform constitutes acceptance.

16. Disputes and Governing Law

16.1 These terms are governed by Danish law.

16.2 Disputes are settled at the Provider’s local court.

17. Effective Date

17.1 These terms are effective from 1 July 2025 and replace all previous terms.

Betingelser for TacPlay ApS (Taptics)

1. Definitioner

Udbyder: TacPlay ApS (Taptics), Apotekervej 5, 4180 Sorø, CVR-nr. 45068781

Kunden: Den person eller juridiske enhed, der har indgået en abonnementsaftale med Udbyderen.

Platformen: Webbaseret og appbaseret løsning leveret af Udbyderen, som giver adgang til Tjenesten, herunder under domæner som tapticsapp.com og appen "Taptics".

Tjenesten: De ydelser og funktioner, som Platformen stiller til rådighed.

Taptics: En platform fra Udbyderen som er både en webbaseret og appbaseret interaktiv lærings- og testplatform.

Bruger: Defineres som enten ansatte/frivillige i den pågældende klub, organisation, forening samt spillere.

Abonnement: Det valgte produkt af Kunden, herunder eksisterer Taptics Club, Taptics Coach, Taptics Team og demo-versionen.

Indhold: Alt materiale Brugeren uploader og opretter på Platformen, herunder stamdata, videoer, billeder, svar og spørgsmål.

Aftale: Den juridiske aftale, der indgås mellem Kunden og Udbyderen ved oprettelse af et Abonnement eller ved brug af Tjenesten.

2. Accept af vilkår

2.1 Disse vilkår accepteres ved oprettelse af en Aftale, anvendelse af Platformen eller på anden måde ved aktiv tilkendegivelse.

2.2 Aftaler kan kun indgås af personer med den fornødne bemyndigelse. Kunden er ansvarlig for, at angivne oplysninger er korrekte og opdateres ved ændringer.

2.3 Brugeren skal til enhver tid være bekendt med disse vilkår og anvende Platformen i overensstemmelse hermed.

3. Aftalens varighed, levering og fakturering

3.1 Aftalen træder i kraft ved bestilling og løber, indtil den opsiges i overensstemmelse med disse vilkår.

3.2 Abonnementer fornyes automatisk, medmindre andet fremgår eller Kunden opsiger rettidigt.

3.3 Første faktureringsperiode løber fra bestillingsdatoen. Herefter faktureres periodisk forud.

3.4 Der ydes ingen refusion ved opsigelse i en aktiv periode.

3.5 Priser er ekskl. moms og kan reguleres med en måneds varsel til udgangen af en periode.

4. Prisstruktur og betaling

4.1 Betaling sker forud via faktura eller kreditkort.

4.2 Ved manglende betaling forbeholder Udbyderen sig retten til at suspendere adgangen.

4.3 Rykkerprocedure: Første rykker uden gebyr, anden rykker med gebyr.

4.4 Priser fremgår af tapticsapp.com og reguleres årligt efter nettoprisindekset, medmindre andet fremgår.

5. Tjenestens anvendelse

5.1 Platformen stilles til rådighed som den er, og Udbyderen garanterer ikke uafbrudt drift.

5.2 Tjenesten anvendes til at facilitere læring, test og kommunikation mellem trænere og spillere.

5.3 Udbyderen fraskriver sig ansvar for indhold uploadet af Brugere eller Kunden.

6. Fortrydelsesret

6.1 Der ydes ikke fortrydelsesret for digitale ydelser leveret med det samme. Ved køb accepterer Kunden, at levering påbegyndes straks.

7. Begrænsninger i brugen

7.1 Brugeren må ikke anvende Tjenesten til ulovlige formål, krænke tredjemands rettigheder, anvende automatiserede systemer eller forsøge at opnå uautoriseret adgang.

7.2 Misbrug kan medføre øjeblikkelig lukning uden kompensation.

8. Ansvar og begrænsning

8.1 Udbyderen er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tab af data eller fortjeneste.

8.2 Udbyderens samlede ansvar er begrænset til 12 måneders betaling for det relevante abonnement, dog maksimalt DKK 10.000.

9. Force majeure

9.1 Udbyderen er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse ved force majeure, herunder naturkatastrofer, nedbrud, krig, strejke mv.

10. Produktvariation og tredjepartsintegrationer

10.1 Funktionalitet kan variere afhængig af abonnementstype.

10.2 Udbyderen kan integrere med tredjepartsløsninger uden ansvar for disses drift eller databehandling.

11. Databeskyttelse og GDPR

11.1 Kunden er dataansvarlig, Udbyderen er databehandler.

11.2 Udbyderen opbevarer data inden for EU og overholder GDPR.

11.3 En databehandleraftale er tilgængelig ved anmodning.

11.4 Udbyderen anvender underdatabehandlere og er forpligtet til at sikre tilsvarende databeskyttelse hos disse.

12. Sletning af data

12.1 Kunden kan anmode om sletning.

12.2 Al data slettes permanent og kan ikke gendannes.

13. Immaterielle rettigheder

13.1 Platformen og al tilhørende software tilhører Udbyderen.

13.2 Kunden har brugsret i abonnementets løbetid.

13.3 Uploadet indhold forbliver Kundens ejendom, men Udbyderen har ret til at bruge det i nødvendigt omfang for at levere Tjenesten.

14. Misligholdelse

14.1 Ved væsentlig misligholdelse, herunder manglende betaling eller misbrug, kan Udbyderen opsige aftalen uden varsel.

15. Ændringer

15.1 Vilkår kan ændres med 30 dages varsel. Fortsat brug af Platformen udgør accept.

16. Tvister og lovvalg

16.1 Disse vilkår er underlagt dansk ret.

16.2 Tvister afgøres ved Udbyderens hjemting.

17. Ikrafttrædelse

17.1 Disse vilkår gælder fra 1. juli 2025 og erstatter alle tidligere vilkår.